Regulamin Produktów Cyfrowych
⚠️ To jest tymczasowa wersja dokumentu. Przed uruchomieniem produkcyjnym należy zlecić sporządzenie pełnej wersji prawnikowi.
1. Definicja produktów cyfrowych
Produkty cyfrowe obejmują e-booki, poradniki, materiały szkoleniowe i inne treści do pobrania oferowane na platformie SkillApp przez trenerów i specjalistów.
2. Dostarczenie treści cyfrowych
Po pomyślnym przetworzeniu płatności, treści cyfrowe są udostępniane natychmiast do pobrania lub dostępu na koncie użytkownika. Nie ma dostawy fizycznej.
3. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z Dyrektywą UE 2011/83/UE (Dyrektywa o prawach konsumentów) oraz Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., konsumenci mają zazwyczaj 14-dniowe prawo odstąpienia od umów zawieranych na odległość. Jednakże dla treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym (takich jak e-booki i pliki do pobrania), prawo odstąpienia wygasa, gdy: • Konsument wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy • Konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy w momencie udostępnienia treści cyfrowych Akceptując niniejszy regulamin i przechodząc do płatności, wyrażasz wyraźną zgodę na natychmiastowe dostarczenie i przyjmujesz do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.
4. Brak zwrotów
Ze względu na charakter produktów cyfrowych oraz natychmiastowy dostęp przyznawany po zakupie, nie oferujemy zwrotów za zakupy produktów cyfrowych po udostępnieniu treści do pobrania lub dostępu. Dotyczy to niezależnie od tego, czy treść została faktycznie pobrana.
5. Licencja i prawa użytkowania
Zakup produktu cyfrowego przyznaje osobistą, nieprzenoszalną, niewyłączną licencję na korzystanie z treści. Nie możesz rozpowszechniać, odsprzedawać, udostępniać ani publicznie wyświetlać treści bez wyraźnej pisemnej zgody twórcy treści.
6. Okres dostępu
Dostęp do produktów cyfrowych jest przyznawany zgodnie ze szczegółowymi warunkami każdego produktu (dostęp dożywotni, dostęp ograniczony czasowo itp.). Okres dostępu jest wyraźnie wyświetlany przed zakupem. Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia działania platformy, w takim przypadku użytkownicy zostaną powiadomieni z wyprzedzeniem i otrzymają możliwość pobrania zakupionych treści.
7. Wymagania techniczne
Produkty cyfrowe są zazwyczaj dostarczane w popularnych formatach (PDF, EPUB itp.). Obowiązkiem kupującego jest upewnienie się, że posiada kompatybilne oprogramowanie do dostępu do treści. Nie świadczymy wsparcia technicznego dla oprogramowania firm trzecich.
8. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących zakupu produktów cyfrowych, prosimy o kontakt: support@skillapp.io
Ostatnia aktualizacja: 5.01.2026